大家好,关于邮政局电话很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于快递投诉怎么联系邮政管理局的知识,希望对各位有所帮助!本文目录快递投诉怎么联系邮政管理局邮政管理局可以现场投诉吗去邮政投诉其他快递有用吗快递如何投诉邮局邮政包裹收不到怎么办快递投诉怎么联系邮政管
大家好,关于邮政局电话很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于快递投诉怎么联系邮政管理局的知识,希望对各位有所帮助!
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快递投诉怎么联系邮政管理局
1、手机中拨打12305(直辖市和省会城市直接拨打12305,非省会地区拨打本省省会城市区号+12305);
2、拨通后根据客服语音提示进行操作,转接人工客服;
3、当连接上人工客服以后,就可以向人工客服发起投诉,要说明自己想要投诉快递的公司、发生纠纷的快递单号、投诉的理由等相关内容;
4、当所有需要提供的资料提供完成以后,挂断电话,等待邮政总局的工作人员行处理即可;
注意,部分地区的12305和12345合并了,如果在拨打12305时出现无法拨通的情况,可以尝试拨打12345进行反馈。
邮政管理局可以现场投诉吗
不能现场投诉,可以通过投诉快递到邮管局的方法:消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
去邮政投诉其他快递有用吗
现在没有用的。
现在快递行业忽飞猛进,不再是以前那种由邮政来负责管理其他快递的运营和派送,各个快递都是有专门的售后的,要投诉其他快递部门的问题肯定要去他们快递总部进行投诉的而不是去其他像邮政这样不沾边的快递部门投诉的,所以没有用。
快递如何投诉邮局
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我们在使用邮政快递的过程中,经常会遇到许多不顺,而投诉邮政快递的方法有很多,接下来给大家讲解几种比较有效的投诉方式。
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第一种就是拨打12315消费者投诉热线,这是目前最有效的投诉方式,而且受理反应速度很快。
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第二种就是登陆12315官网进行投诉,我们只要填写一下投诉内容和联系方法就可以了,十分方便。
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第三种就是到国家邮政局网站进行投诉,因为国家邮政局主管的是全国所有的快递业务,其中就包括了邮政快递。
邮政包裹收不到怎么办
邮政包裹由于收件延迟或路上交通问题收不到,具体解决办法是我们可以联系邮政包裹网点进行核和查询,了解邮政包裹目前所在地点以及未能送到的具体原因。
邮政包裹收不到通常有两种情况,第一是邮政包裹收件点太偏僻,邮政包裹了不做派送。第二是邮政包裹本身出了问题使快递送不到,所以必须联系相关网点了解具体情况,再有针对性的解决快递收货问题。
文章分享结束,邮政局电话和快递投诉怎么联系邮政管理局的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!
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