亚马逊是干什么的?可能大家第一眼听到这个词，想到的是亚马逊热带雨林。但是今天讲的是一家美国公司，目前最出名的莫过于它的电商平台，尤其是跨境电商卖家应该最为熟悉。亚马逊在1994年由杰夫-贝佐斯在华盛顿州的一家车库里创立的
亚马逊是干什么的?
可能大家第一眼听到这个词，想到的是亚马逊热带雨林。但是今天讲的是一家美国公司，目前最出名的莫过于它的电商平台，尤其是跨境电商卖家应该最为熟悉。
亚马逊在1994年由杰夫-贝佐斯在华盛顿州的一家车库里创立的, 离创业热土加州硅谷还是有点距离的。亚马逊最开始和国内当当网一样靠卖书起家的，经过多年的各种收购和多元化发展，现在专注于电子商务、云计算、在线广告、数字流媒体和人工智能业务，是一家超过万亿(美元）市值的巨型企业。
一个有趣的现象是亚马逊是世界上最大的广告商。根据公司披露的信息，亚马逊在十年内的广告支出提高了近20倍，从2010年的10亿美元提到到2020年的220亿美元。
亚马逊的商业模式是什么？
亚马逊的商业模式最初以电子商务为基础，现在已经发生了变化，纳入了娱乐、音乐、云计算、在线广告、人工智能、送餐等内容。
公司刚成立之初，互联网尚未普及，全世界只有大概0.5%的人可以联网，网络只属于少部分玩家，网络速度也远远没有现代这么快速，当时在互联网上购物是一件很新奇的事情。
现在有超过50亿人使用互联网，而社交媒体用户也已超过38亿。不过全球依然还有29亿人无法上网，其中96%处于发展中国家，约3.9亿人甚至生活在没有移动宽带信号覆盖的地区。
从一个相对简单的网络书店开始，经过十多年的发展，亚马逊已经成长为历史上最大的公司之一。
现在亚马逊已经成为全球电商领导平台，全球销售额超过4000亿美元，而AWS在全球公有云基础设施即服务（IaaS）市场占有45％的份额，超过微软，谷歌和IBM的占比总和。
在过去几年中，亚马逊已经将目光投向了支付、物流、药房、零售、媒体和消费品牌以及其他行业。如改变零售体验的Amazon Go商店，收购全食超市（Whole Foods）进军生鲜行业等，通过研发或收购以及对技术的持续投资，亚马逊现在是世界市值前五超过万亿美元的公司。
亚马逊旗下经营的业务有那些
虽然亚马逊通过其子公司销售的产品很多，但亚马逊的核心商业模式是基于一个电子商务平台。
亚马逊在平台上有自有品牌销售产品，但也允许第三方卖家向消费者销售。目前主要有如下几种业务
- 主流电商
- 生鲜电商Amazon Fresh
- Prime 会员
- 第三方卖家服务
- 数字内容包括Amazon Music、appstore for android、Game Studio
- 智能硬件包括Echo & Alexa、Fire Tablets、Fire TV、Kindle E-readers & Books
亚马逊的主要客户有那些
亚马逊将它的消费者集定义为：普通客户、卖家客户和开发者客户。
普通客户是购买产品或订阅其服务的人，卖家客户则在平台上销售他们的产品，而开发者专注于利用 AWS 技术开发基础设施、数字产品或其他方面的服务。
亚马逊商业模式：收入来源
亚马逊商城
亚马逊的核心商业模式仍然是其收入的核心，拥有的产品范围非常广泛，包括书籍、电子产品、服装、百货、数字流媒体、新鲜食物和饮料。
亚马逊的绝大部分收入（超过 50%）来自电商市场——卖家和顾客。现在最强劲的增长类别现在是消费类电子产品。
亚马逊会员
亚马逊 Prime 订阅收入是亚马逊营收的主要来源之一。2005 年，亚马逊宣布推出 Amazon Prime，所有符合购买条件的产品均可在美国本土两日内免费送达，固定年费为 79 美元。
亚马逊智能硬件产品
亚马逊发布了一系列强大的 Fire 系列产品，包括手机、平板电脑、电视和移动操作系统。
电子阅读器 Kindle，提供超过几百万本电子书可供购买
平板电脑包括Kindle Fire，Kindle Fire HD， Kindle Fire HDX
电视机顶盒Amazon Fire TV和Fire TV Stick
智能手机品牌Fire Phone
智能音箱Amazon Echo和 Amazon Echo Dot
亚马逊数字内容
包括在线音乐商店 Amazon Music，数字音乐服务 AutoRip, Kindle电子书商店，和服务于200 多个国家和地区的Amazon Andriod app store，
Amazon Business Model和销售第三方游戏的 Amazon Digital Game Store。
亚马逊AWS
Amazon 于 2002 年推出了 Amazon Web Services (AWS)，服务包括 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 在线存储服务，
Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)云计算服务、数据库、应用程序在内的一整套云计算服务。
AWS拥有极强的灵活性和可扩展性，可以帮助企业大大降低IT投入成本和维护成本。
许多大型平台包括Facebook、Coinbase、Robinhood、迪士尼+、Netflix、任天堂等都运行在亚马逊AWS云服务上。
亚马逊AWS目前市场份额高达34%，在全球排名第一远远超过微软与谷歌
亚马逊Tickets
Amazon Tickets 于 2015 年在英国推出，此后已扩展到美国、亚洲和欧洲其他地区。该产品的目标主要是针对整个现场娱乐体验服务，包括演出之前、期间和之后发生的事情
亚马逊广告
亚马逊广告平台提供赞助广告、展示广告和视频广告。不过，没有多少人知道亚马逊广告平台的规模。虽然和Google和Facebook相比还相差很大，但是增长迅速。
由于多数买家在亚马逊平台上具有很强的购买意愿，有了亚马逊广告，买家无需点击即可直接购买产品，顾客不用从广告跳转到登陆页面或促销页面，卖家也不用担心失去流量和潜在客户的风险。
亚马逊赚钱方式
目前亚马逊的大部分收入来自网站内部或通过第三方的佣金销售，AWS、实体店和订阅服务。
在线商店: 总收入中的大部分零售产品和数字媒体内容
实体店：包括客户在实体商店中实际选择的商品，或在线订购商品并在实体店送货或提货的客户
第三方卖家服：佣金、商家费用和运费，以及其他第三方卖家服务。
订阅：与 Amazon Prime 会员以及有声读物、数字视频、数字音乐、电子书和其他非 AWS 订阅服务相关的年费和月费
AWS：AWS 包括计算、存储、数据库和其他服务的全球收入。
其他：主要包括广告服务以及提供的其他相关服务。
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