快递已签收但是被偷了怎么办(快递已签收但是被偷了怎么办能申请退款吗)

双十一之前我在网上买了一本书,显示12日已经在投递之中。12日我没有等来取件码的短信,我想应该是双十一期间快递小哥比较忙吧。再等等吧。13日我一查,显示已签收。可是我没有收到我的书呀。我赶紧给快递小哥打电话,怎么打都是占线,没办法给他发了个短信,他回复我说14日给我放到快递柜里面。结

双十一之前我在网上买了一本书,显示12日已经在投递之中。12日我没有等来取件码的短信,我想应该是双十一期间快递小哥比较忙吧。再等等吧。

13日我一查,显示已签收。可是我没有收到我的书呀。

我赶紧给快递小哥打电话,怎么打都是占线,没办法给他发了个短信,他回复我说14日给我放到快递柜里面。结果我又没有收到他的短信。

我在想这个快递小哥肯定在糊弄我。是不是双十一原因他的投递量很大,来不及投递,先自己签收了再说。

今天傍晚,我下班回家看到快递柜那里正好有一位快递小哥在投递。

“请问你是某某快递吗?”

“是啊。”

“我是……我还没收到你的短信啊。”

“不可能啊,我昨天下午就放到快递柜里面了呀。”

最后他从快递柜里面取出来我的快递,仔细检查一番,原来快递袋上面留的电话是一个虚拟的电话。难怪我没有收到短信呢。

话说商家为什么把联系电话改成一个虚拟的电话呢?

大家有没有碰到过同样的问题,你们是怎么解决的呢?

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