淘特_微信(淘特微信支付怎么弄的)

编辑|于斌出品|潮起网「于见专栏」在电商发展最为迅猛的十余年,一二线城市的用户市场,几乎被淘宝天猫、京东等电商平台瓜分殆尽。于是,半路杀出了一个拼多多,依靠攻占三四线甚至乡镇的下沉市场,填补了市场空白,并以“低价”策略与砍价“裂变式”营销,杀进了阿里、京东的腹地。不过,反应稍微迟缓的阿里、京东也并没有坐以待毙

编辑 | 于斌

出品 | 潮起网「于见专栏」

在电商发展最为迅猛的十余年,一二线城市的用户市场,几乎被淘宝天猫京东等电商平台瓜分殆尽。于是,半路杀出了一个拼多多,依靠攻占三四线甚至乡镇的下沉市场,填补了市场空白,并以“低价”策略与砍价“裂变式”营销,杀进了阿里、京东的腹地。

不过,反应稍微迟缓的阿里、京东也并没有坐以待毙。而是在“收拾”完一二线城市战争的残局后,也相继推出了自家的防御型产品。京东推出的京喜,以及阿里推出的淘特,便是由此而来。

作为曾经的电商独角兽,阿里巴巴在瞄准这个市场后,也可谓出手不凡。两年前,淘特(原淘宝特价版)正式上线,从工厂直供平台,成长为如今的吃穿用全品类的性价比综合购物平台,21个月用户也突破2.8亿。

不过,对比拼多多、京东京喜的布局与成长,阿里巴巴旗下的淘特在一片繁荣之下,不仅地位略显尴尬,而且也暗藏危机。今年315,淘特更是因为售卖假货、红包无法兑现涉嫌虚假宣传,而陷入品牌信任危机。

而据业内人士分析,去年10月,淘特主动接入微信支付,看似是希望拓展微信生态消费者的服务能力,实则是其大本营已经失守的信号。由此可见,在阿里巴巴遭遇多事之秋后,淘特的未来命运,也如大海浮萍。

频繁碰瓷,却难以复制拼多多

阿里推出淘特的意图,显然不是为了赚快钱,而是瞄准了下沉市场的用户。不过,一向“清高”的阿里巴巴,涉足的却是已经在这个市场摸爬滚打,已经有很深厚“群众基础”的拼多多主战场。

因此,其最快打开市场的办法,就是对标拼多多。据观察,为了抢占流量,阿里也打下了如意算盘。例如,其上线淘特10元店和淘特100各有所图。

据淘特总裁汪海在淘特发布会上说,淘特10元店依托线上直营模式,定位于覆盖各个生活场景的小物件小商品;淘特100定位为消费升级趋势类商品,主打性价比品质商品“大牌平替”,助力孵化工厂品牌。

淘特_微信(淘特微信支付怎么弄的)

由此可见,这一方面是阿里寄希望于采用特价直供的方式,吸引目标用户,打开流量入口。另一方面,也是为日渐出现颓势的淘宝和天猫,打开另一片增量市场,为其输送更多新鲜“血液”。

再伟大的战略,终究需要落地。而淘特选择的落地方案,却是碰瓷拼多多。例如,去年10月中,其广告词中多次出现一句“淘特请客,免单多多”的Slogan。

同月,淘特选择在上线半年的时间点上,启动了“一元更香节”活动,期间,淘特联合了145个产业带、120万产业带商家、50万工厂,产品从供产地直发,且样样一元。宣传标语更是“比真香更香,1元更香节”。

要知道,早在2020年7月底,拼多多启动首届“真香节”,平台拿出1亿元现金补贴苹果等网红“真香”产品,并邀请了网红王境泽到直播间卖货。而在互联网江湖上,王境泽有个外号为“真香鼻祖”。对比,淘宝更是针尖对麦芒,在“一元更香节” 上线前,邀请了之前拼多多“真香节”的重要嘉宾王境泽拍了一支广告。广告词为:“不要十块要一块,不要真香要更香……”一个名为真香节,一个号称更香节。淘特的这一波操作,显然有点与拼多多宣战的意味。

那么,淘特所谓的更香,实际反馈如何呢?据媒体报道,今年315期间,消费者李先生告诉媒体记者,2021年双12期间,他在淘特APP上,花费了690元购买了一台小天鹅全自动洗衣机,但是收到货之后,他傻眼了,自己的“小天鹅”变成了“天鹅山”。

据李先生介绍,其拆开包装后,首先闻到的,是一股很刺鼻的味道。再打开包装,看到它的做工非常粗糙,所有边缘的地方打不实,关不严,因此他断定这是一件三无产品。最终,经李先生与小天鹅公司确认,认定这是一台侵犯小天鹅著名商标的山寨货。更令人瞠目结舌的是,涉事公司的注册地址就是一个空地址。由于法律文书无法送达,该案也无法如期开庭,维权陷入死循环。

由于李先生本身是一位律师,对该类事件十分敏感。在他的按图索骥下,发现原来这就是一场有预谋的售假行为,最终却被淘特堂而皇之的审核通过了。而且,期间李先生多次联系淘特APP平台却无果,才不得不自己去调查事情的来龙去脉。

因为该类事件屡见不鲜,2022 年 1 月份,淘特也被列入某投诉平台黑榜榜单。据相关信息显示,淘特也有一些低促、1元抢手机、拼单助力等活动,但有时拼到的1元手机收到货物却是手机壳、纸巾等与实物不符的商品,提现活动也总是显示“提现名额”被抢光,因此引起了大量的用户质疑淘特是否属于虚假宣传,同时也为淘特这个品牌埋下了很深的信任危机。

抛开营销层面的火药味,分析对比拼多多与淘特的模式,也足以看出,淘特很难后来居上,成功复制拼多多的模式。要知道,拼多多手持两把利器,足以让淘特难以见缝插针。

一方面,拼多多平台早已被广大消费者贴上了“便宜”的标签。而且,其拼单的模式,可以快速裂变更多用户,戳中消费者爱占便宜的心理,也更利于降低边际成本,带来规模效应。这也是为何拼多多发展如此迅猛的重要原因之一。

另一方面,早年拼多多平台通过补贴、折扣促销抹平价格差,这种方案的好处是操作简单见效快。通过纸巾、零食、农产品、洗化用品等刚需、中高频、低客单价的爆品,拼多多不断在单品方面寻求突破,而且屡试不爽。如果说拼多多的性价比是通过整合购买力实现的,那么淘特的性价比,则来源于整合工厂等源头供给的市场成本实现。

因此,当淘特自称是全球首个以C2M定制商品为核心供给的新平台时,实际上,其不过是拼多多的翻版,而看似是缩短供应链,降低了成本与拼多多进行差异化竞争,实则不过是步人后尘。

PK京东京喜,淘特缺少竞争力

反观锁定下沉市场的另一个玩家—京东京喜,淘特也显得没有太大竞争力。京喜与淘特虽然在瞄准下沉市场上,都落后于拼多多。但是几乎在相同的时间入局,不过打法却完全不同。

以去年618购物节为例。彼时,京喜电商提前一个宣布,正式上线“京喜官方直营”入局618,称将通过官方优选、直采低价、24小时发货、免费退货等服务,为用户带来“真好货 真便宜”的购物体验。

而在京喜618全面启动10分钟,其电商订单量即环比增长156%,产业带工厂产品和农产品销量同比增长300%,生鲜农产品卖出近20万斤,由此可见京喜平台的爆发力。

淘特_微信(淘特微信支付怎么弄的)

值得注意的是,据京东官方称,在“农货上行”方面,京喜618将推出产地直发、惠农直采等政策,帮助农产品源产地打造新型数字化产业带。其中,四川汉源樱桃、海南妃子笑荔枝等16个省份的180款时令水果鲜品,将由产地直发全国。

通过其618的布局,不难看出,京东京喜在平台赋能方向上,与淘特可谓是天壤之别。通过农产品产地直发、惠农直采等政策,京喜可以完美的弥补京东大盘在生鲜、农产品供应渠道、销售渠道上的不足。

因此,从战略意义上来分析,淘特之于阿里巴巴的意义,以及京东京喜之于京东的意义也大相径庭。正如业内人士所言,前者可谓饮鸩止渴,而后者则是锦上添花。

实际上也是如此,京东物流如毛细血管一般的布局,目前已经覆盖了全国近530余个农特产地,足以让乡村地区的优质农产品卖得掉、运得出,因此,也可以让其物流体系发挥更大的商业价值。

因此,即便京东不会大手笔为京喜输血,也足以支撑其在下沉市场打下一片天地。而之于淘特,恐怕就没有这么幸运。

一方面,随着三大玩家形成了三足鼎立之势,其在供应端的溢价能力势必会被削弱,盈利空间也将愈发狭窄。另一方面,如同昔日的淘宝,会冲击品牌店天猫一样,由于品类的重叠,价格的冲击,淘特对于天猫、淘宝等原有电商平台,也间接的形成了竞争。因此,淘特难以为阿里大盘加分,甚至会让天猫现有的商家利益受损。

实际上,据阿里巴巴2022财年三季度财报显示,背负着淘特包袱的阿里,已经凸显出被淘特拖累的压力。数据显示,报告期内,淘特、淘宝、Lazada等业务的营销费用占比由去年同期的11%增至15%,达到367.06亿元。而经营利润为70.68亿元,同比下降86%。

淘特作为阿里巴巴攻占下沉市场的战略性产品之一,也与淘菜菜一起,成为拉动阿里大盘增长的新领地。然而,数据显示,淘特发展至今两年有余,仍在大幅削弱阿里巴巴的盈利能力。这也意味着,一些业内人士的担忧,并非有没有道理,甚至淘特一旦经营失利,或将为阿里巴巴埋下危机。

结语

作为传统电商行业的巨头企业之一,阿里巴巴固然有得天独厚的资本、资源优势,可以让淘特背靠大树好乘凉。但是俗话说,此一时,彼一时。世易时移,如今已经不再是传统电商的时代,新型社交电商、拼购电商的崛起,直播电商更有颠覆行业的态势。

因此,电商赛道也不再是阿里巴巴一家独大。至少,论综合资源与实力,拼多多与京东也能与之匹敌。而在可预见的未来,高调入场、志在必得的淘特,必然会在下沉市场与另外两个巨头来一场生死较量。但是这一次,丢掉天时地利,甚至人和的阿里巴巴,恐怕难以胜券在握。

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