长江日报大武汉客户端4月27日讯（记者杨荣峰）26日，记者下载了爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、知乎、CS全能扫描王、美颜相机、每日瑜伽等多款APP进行了体验，发现使用这些APP时，“自动续费”功能的选择一步到位，想关闭“自动续费”却遭遇弯弯绕绕，十分不便。入“坑”容易在显著位置用低价吸引用户选择自动续费记者探访的APP中，部分APP通过低价诱导用户选择自动续费，第一个或若干个付费周
长江日报大武汉客户端4月27日讯（记者杨荣峰）26日，记者下载了爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、知乎、CS全能扫描王、美颜相机、每日瑜伽等多款APP进行了体验，发现使用这些APP时，“自动续费”功能的选择一步到位，想关闭“自动续费”却遭遇弯弯绕绕，十分不便。
入“坑”容易
在显著位置用低价吸引用户选择自动续费
记者探访的APP中，部分APP通过低价诱导用户选择自动续费，第一个或若干个付费周期结束后，再以比首次交钱贵得多的价格自动续费，此价格甚至接近不自动续费的价格。
记者下载爱奇艺APP，进入会员购买的界面，其会员分为黄金VIP会员和星钻VIP会员。
爱奇艺APP会员购买界面中，开通连续包年的选框中大大地标注98元，但在选框下方却用灰色小字标注“到期将按218元每年自动续费”。记者杨荣峰截图
记者注意到，黄金VIP会员，开通连续包年仅98元，开通单独包年的价格为248元。但开通连续包年选框下方，则有一行较98元价格标识小得多的灰色文字提示：到期将按照218元每年自动续费。此218元的次年起续费价格，远高于首年的98元，已接近单独包年248元的价格。其连续包月、连续包季也是一样。
爱奇艺的星钻VIP会员也是如此，开通连续包年仅需278元，开通单独包年价格为418元。连续包年首年到期后，则按照398元的价格每年自动续费。其连续包月、连续包季也是同样的套路。
除了爱奇艺外，芒果TV的连续续费也是同样的套路。
开通芒果TV会员连续包月仅需9元，单独包月价格为25元，其开通连续包月的选框下方也用一行较9元价格标识小得多的文字提示，“前3个月每月9元，第4个月起19元/月”。开通连续包季仅需43元，但第2个季度起58元/季。
CS全能扫描王也是如此。开通连续包年仅需99元，单独包年价格为300元。连续包年的第一年到期后，第二年按照258元的价格自动续费。不同于爱奇艺、芒果TV直接在选框下用小文字标识，CS全能扫描王的次年连续续费价格，直到两次点击跳转后才会用小字标识出来。
关闭“自动续费”弯弯绕绕
退订步骤“藏”在数千字的《服务协议》里
推荐开通时，大大方方给用户展示优惠价格，自动续费开通后，用户想要取消自动续费时，却不知怎么操作。记者探访的这些APP，其取消自动续费的步骤方式，仅在自动续费协议中标出，且步骤繁琐。
“让你开通自动续费会员时，一步到位，但是付钱后，要找到取消自动续费的选项，则要弯弯绕绕。”不少用户表示。
芒果TV APP的《自动续费协议》中，取消自动续费的选项为“关闭会员”。相较于其他APP的“续费管理”“取消续费”等明显选项，用户自己摸索时，“关闭会员”的选项有迷惑性。记者杨荣峰截图
记者下载的腾讯视频、芒果TV、知乎、CS全能扫描王、美颜相机、每日瑜伽、爱奇艺等APP，其开通自动续费会员的价格，都低于不自动续费会员的价格。
在知乎APP开通自动续费会员的界面中,记者点开《连续订阅服务协议》，该协议约2500字，记者读到1000多字后，才找到关闭自动续费的操作说明。
这些APP关闭自动续费的步骤也较繁琐，例如腾讯视频APP的《自动续费服务规则》中，关闭自动续费步骤为：“个人中心”—“视频VIP”—“续费管理”。
记者发现，芒果TV APP界面里甚至找不到类似“续费管理”“取消续费”的选项。芒果TV的《自动续费服务协议》中，取消自动续费需要陆续点开4个界面，而最后“一锤定音”取消自动续费的选项是“关闭会员”。
网友建议：明显标识“取消自动续费”
“能不能像主动推动购买会员信息那样，大大方方地直接在APP首页弹出取消自动续费的选项?”市民周先生如此建议。
周先生说，下载APP后，各种优惠信息弹出来，几乎占满整个屏幕。然而，关闭按钮却设置得弯弯绕绕、遮遮掩掩。为什么自动续费周期到期后，APP就不能也弹个窗出来，醒目提示用户到底要不要自动续费？
武汉城市留言板网友“百痴帮助”也表示，取消自动扣费的选项太难找，老年人更难发现，这就是故意为之。
武汉城市留言板网友“A0平面”也建议，就应该在APP上设置专门的醒目的取消按钮。
【编辑：汪宇瑾】
更多精彩内容，请在各大应用市场下载“大武汉”客户端。
如若转载，请注明出处：https://www.lmux.cn/13258.html
相关推荐
-
flaps？flaps什么意思
大家好，今天来为大家解答flaps这个问题的一些问题点，包括flaps什么意思也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~本文目录flaps什么意思flaps在飞机上什么时候用flaps什么意思flaps英[fl?ps]美[fl?ps]n.（
-
出家当尼姑需要什么条件，出家做尼姑，需要什么手续和条件
很多朋友对于出家当尼姑需要什么条件和出家做尼姑，需要什么手续和条件不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！本文目录想去五台山做尼姑，需要什么条件怎么进五台山出家。是当尼姑的一个女人想
-
北京农学院地址 北京农学院在几环
大家好，今天来为大家分享北京农学院地址的一些知识点，和北京农学院在几环的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！本文目录北京农学院有博士硕士点吗北京农学院在几环北京农学院研究生招广
-
发际线太高了，发际线太高了怎么办
大家好，发际线太高了相信很多的网友都不是很明白，包括发际线太高了怎么办也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于发际线太高了和发际线太高了怎么办的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！本文目录发际线太高怎么办呢发际线比较高该怎么办发际线太高了怎么办发际线高怎么
-
全世界国家排名？币值最高的和最低的分别是什么货币
各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享全世界国家排名，以及世界各国货币中，币值最高的和最低的分别是什么货币的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！本文目录世界各国货币中，币值最高的和最低
-
俄罗斯政府官网？为什么俄罗斯有总理也有总统，区别在哪
其实俄罗斯政府官网的问题并不复杂，但是又很多的朋友都不太了解为什么俄罗斯有总理也有总统，区别在哪，因此呢，今天小编就来为大家分享俄罗斯政府官网的一些知识，希望可以帮助到大家，下面我们一起来看看这个问题的分析吧！本文目录俄罗斯总理梅德韦
-
康星消毒柜(康星消毒柜怎么样)
各位老铁们，大家好，今天由我来为大家分享康星消毒柜，以及康星消毒柜怎么样的相关问题知识，希望对大家有所帮助。如果可以帮助到大家，还望关注收藏下本站，您的支持是我们最大的动力，谢谢大家了哈，下面我们开始吧！本文目录康星消毒柜使用说明书了解康星消毒柜好不好康星消毒柜好不好想买康星消毒柜，耐用吗康星消毒柜怎么样康星消毒柜使用说明书1、消毒柜必须
-
今年一定会好过？今年驾驶员工作好找吗
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于今年一定会好过，今年驾驶员工作好找吗这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！本文目录今年驾驶员工作好找吗今年秋冬季，估计疫情会卷土重来，我们普通人应该提前做哪些准备今年高考数学题难吗今年疫情会持续到明年吗今年怕疫情严重，过年要提前分批回去是真的吗今年驾驶员工作好找吗驾驶员工作找到一份是没有问题，关键是这份工作能否达到你的预期呢？年前有个朋友帮别人开
-
英尺是多少厘米(一英尺具体多少厘米)
大家好，今天给各位分享英尺是多少厘米的一些知识，其中也会对一英尺具体多少厘米进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！本文目录英尺与台尺的区别一千英尺等于几厘米英尺与厘米怎样换算两英尺有多
-
深圳红树湾 红树湾公园闭园了吗
老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于深圳红树湾和红树湾公园闭园了吗的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享深圳红树湾以及红树湾公园闭园了吗的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！本文目录深圳红树湾