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21世纪经济报道记者赵娜苏州报道当消费者吐槽大牌直饮热水器强调“即热”却要等待数十秒、标注“直饮”却还有“煮沸后方可饮用”的小字提示。今年国庆期间,一家水家电初创企业家里泉推出的矿泉机产品悄然上市,并在黄金周的七天内实现数千台销量。9月底,水家电新消费品牌家里泉(原“熊小夕”)的新品在中国和日本两地同步推向市场。不同于市场现有多款净热一体机产品,这款产品免去了用户需要频繁

21世纪经济报道记者 赵娜 苏州报道

当消费者吐槽大牌直饮热水器强调“即热”却要等待数十秒、标注“直饮”却还有“煮沸后方可饮用”的小字提示。今年国庆期间,一家水家电初创企业家里泉推出的矿泉机产品悄然上市,并在黄金周的七天内实现数千台销量。

9月底,水家电新消费品牌家里泉(原“熊小夕”)的新品在中国和日本两地同步推向市场。不同于市场现有多款净热一体机产品,这款产品免去了用户需要频繁更换滤芯的烦恼,并能实现矿泉级水质的现烧现喝。

水家电,即与水直接相关的设备和电器,多指为应对水污染问题而研发的家电品类,常见产品包括饮水机、净水器、纯水机软水机直饮机等。进一步聚焦到矿化净水器领域,卡萨帝、美的、小熊电器等企业都已推出了矿化净水器类产品。

家里泉母公司 “家里泉健康科技” 在 2020 年 7 月成立于苏州。公司在两年时间内完成四轮融资,曾推出过奶茶机、桌面净水机等水家电创新品类。

相对正在加速进军水场景的家电厂商来说,家里泉是水家电创业领域的原住民。谈及不同家电企业的成长路径选择,家里泉创始人兼CEO李文珺告诉21世纪经济报道记者,团队将持续聚焦在水行业,并力求将每款产品做到极致。

跨界创业

随着消费者对健康饮水的重视程度提升,水家电正在迅速进入家庭场景,产品需求不断走向多元化、个性化、差异化和品质化。

李文珺毕业于中国地质大学,曾在IT上市企业任职,服务于微软和惠普,在2015年智能硬件创业潮时受邀加入一家净水器公司。

这段经历让李文珺了解了净水器行业,以及制造企业的运作方式。但跨界背景的她没有将自己困于参数崇拜,而是和团队面向近百家庭展开入户调研,以期发展真正的家庭用水需求痛点。

“过去的净水产品和设备多是预安装,产品销售受限于房地产周期并高度依赖装修渠道。”创办家里泉后,李文珺将工作重点放在免安装台式净饮机研发,产品集合了“净水”和“速热”功能,让用户可以3秒时间内喝到55度的直饮水。

很快,这支初创团队推出的桌面净水机、奶茶机掀起小热潮。主推单品“独角兽净饮机”月销量超过3000台,奶茶机上线天猫1个月爆卖超1.5万台。

2021年“双十一”期间,家里泉水家电销量进入了双十一当天的天猫品类排名TOP3,抖音净饮水品牌TOP1。

基于类似的产品创新思路,在最新推出的矿泉机产品不仅可以实现在家“一键出矿泉水”,还集成了多种风味、速热、制冷等多种水饮功能。

从“滤水再烧水”到“现烧现喝”,体验提升背后是多项技术的支持。“这是一个系统工程。能做出产品的不少,关键看精细化能力。”李文珺告诉记者,小家电行业的电动和电热技术已经相对成熟,门槛在于如何集成人工交互系统并实现精准控温。

除此之外,家里泉还联合中国地质大学(北京)甄选全国超3500处优质矿源,积累了矿源甄选和识别技术,研发了天然矿泉还原技术,在矿泉机产品中通过三根滤芯的设计实现除水垢、过滤和水质还原效用。

从“放”到“收”

家里泉在多个创新品类中都成为“先行者”,公司成立后以“熊小夕”品牌相继推出净饮机、速热饮水机、奶茶机等多系列产品。

进入2022年下半年,团队开始聚焦于矿泉机的创新与研发。与之相应,团队将原品牌 “熊小夕” 全面升级为 “家里泉”。

从构建产品矩阵到专注矿泉机研发,背后的需求是人们对用水健康的关注。

从用户关注度的角度,根据中国家电网进行的“居家生活用水习惯”调查问卷,为“疫情居家期间,家里有净水电器的重要性评价(1-10评分)”评为6分及以上的用户占比达到85.7%,更有27.8%给出了10分的评级。

再看市场购买力,数据显示,国内饮用水净水器市场的总零售额2017年增长至1033亿元,2022年达到2332亿元,年复合增长率保持在17.4%。

京东发布的2021年度《家电消费趋势白皮书》,多档水温、方便每个家庭成员随时使用的净热一体净水器受到用户青睐,在京东家电的增速超过1000%。

“当我们一次又一次地证明了自己,很多伙伴加入到了我们的产品创新中。”两年多的时间里,李文珺和她的团队不仅迅速占领用户心智,还赢得了产业链伙伴的认可。

这些支持让家里泉在新一轮产品竞速中迅速突围。家里泉在今年7月发布概念机型,产品在9月底推向市场。

值得注意的是,家里泉在产品场景上保持着聚焦策略,在销售区域上则没有进行设限。李文珺透露,公司多个产品已经在欧盟、美国和日本完成认证和试卖,海外市场销售将首先在日本、韩国等东亚国家展开。

唯快不破

2021年下半年以来,消费领域新品牌投融资交易趋缓,家里泉凭借双十一的表现持续受到关注。

今年9月,家里泉对外披露近亿元B轮融资,由沣途资本领投,天图投资和GGV纪源资本跟投。新融资主要用于“家里泉”品牌建设和新品类矿泉机的研发。

天图资本在2020年11月领投了家里泉的A轮融资,并在最新一轮融资中再次追加投资。

“随着消费者对饮水健康的关注度不断提高,我们非常看好中国饮水小家电市场的迭代和创新机会。”天图资本合伙人李康林分析表示,家里泉产品已覆盖用户在净化、加热、即饮等不同场景下的需求,其核心竞争力之一是对用户真实需求的深度挖掘。

一方面,投资人们看中小家电市场的迭代和创新机会。另一方面,水场景的产业玩家不断涌入。仅在矿化净水器赛道,去年以来就有卡萨帝、美的、小熊电器等推出新品。

记者在采访中了解到,家里泉奶茶机产品从立项到量产仅仅两个月时间,净饮机产品在2020年8月启动工业设计,次年3月即量产上线。

“消费品最终拼的还是品牌和专业度。”谈及未来,李文珺说,团队将专注在家庭用水市场,打造客单高、有持续增长且生意很稳的耐消品。在这个竞技场上,“我们要求自己产品的功能和性能高于竞品3-4倍,以保证我们能有约12-18个月的领先优势。”

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